2020-07-14
11次
前臺客服
4K-5K/月
環境好
五險一金
管理規范
有提成
全勤獎
壓力小
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數2人
招聘部門不限
學歷要求中專
工作經驗1-3年
年齡要求20歲--30歲
工作地點金華市義烏市Apple授權服務商(嘉開瑞義烏之心店)(浙江/金華/義烏市/稠城街道)
聯系方式
聯系人:江江  ( 聯系我時,請說是在義烏賓王人才網上看到的 )
聯系電話:156****4550
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職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
07-14 16:04
企業最近登錄時間
職位描述
官方Apple售后服務中心

崗位職責:

1. 接待上門咨詢及維修的Apple客戶,做好各類Apple 設備報修的受理工作。

2. 接聽電話,解答用戶的問題,按照相應流程給予客戶反饋;

3. 按照Apple要求的流程規范,提供良好的客戶體驗。

4. 為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題;



任職要求:

1、果粉或手機銷售相關經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;
2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有上進心有良好的客戶服務意識,工作耐心細致;
4、有團隊合作精神,有基本電腦使用能力。
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